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Produtividade e inovação são os principais benefícios da automação, diz estudo

Levantamento da IDC mostra que a adoção da tecnologia por meio de soluções open source ainda impulsiona crescimento da receita e aumento da resiliência operacional

Autor: André VieiraFonte: Red Hat

A automação se tornou um requisito indispensável na estratégia das organizações. Acelerada pela rápida penetração da inteligência artificial (IA), a adoção dessa tecnologia está moldando o futuro dos negócios, permitindo maior agilidade, eficiência e inovação. Dados do Gartner apontam que, até 2026, 30% das empresas irão automatizar mais da metade de suas atividades.

O que as companhias buscam é aproveitar todos os benefícios oferecidos pela automação, entre os quais, gerenciar ambientes complexos com mais rapidez, ter visibilidade das operações, responder prontamente às mudanças e integrar novas tecnologias e processos com mais eficiência. Isso aumenta a agilidade, a resiliência, a inovação e o valor dos negócios, vantagens que podem ser potencializadas com a adoção de soluções open source.

Reconhecido como líder pela Forrester, o Red Hat Ansible Automation Platform é um exemplo de ferramentas de código aberto que possibilita às organizações extrair o máximo potencial da automação. A plataforma oferece uma abordagem flexível e escalável que permite às empresas integrar diferentes sistemas e tecnologias de maneira rápida e segura. “Automatizar uma organização exige mais do que ferramentas: é preciso considerar as pessoas, os processos e a plataforma. O Ansible Automation Platform engloba todas essas frentes ao ajudar as empresas a adotar uma cultura de automação colaborativa a partir da entrega de uma experiência consistente e completa", afirma Alejandro Raffaele, diretor sênior de vendas Enterprise para a América Latina na Red Hat.

Automação como estratégia de crescimento
A partir dessa abordagem mais ampla, o Ansible proporciona às organizações vantagens mensuráveis que se traduzem em eficiência operacional e organizacional. Estudo recente da IDC com diversas companhias que adotam a plataforma apontou que a ferramenta agrega valor ao conectar colaboradores e processos em uma base flexível. Desta forma, as empresas conseguiram atingir 36% mais produtividade, otimizando as operações e maximizando o uso dos recursos existentes.

Os participantes do estudo também relataram uma diminuição de 45% no tempo de lançamento de novos aplicativos, o que possibilitou um aumento de 43% no volume desses lançamentos e teve impacto direto no time to market para novas soluções e serviços, com 23% mais agilidade. A melhoria se reflete diretamente na receita das companhias ouvidas, com um crescimento de US$ 8,54 milhões por ano em cada organização.

“A automação permite às empresas focar em inovação, gerar maior valor para os clientes e melhorar a experiência do usuário. O Red Hat Ansible Automation Platform é um pilar fundamental para atingir esses benefícios já que fortalece o crescimento das receitas e a resiliência das companhias em ambientes competitivos e altamente dinâmicos como os que vivemos atualmente", destaca Daniel Romero, gerente sênior de automação para a América Latina na Red Hat.


Inovação com mais agilidade e menos erros
Exemplos práticos de como a automação transforma os negócios são muitos. Maior rede de lojas de departamento do México, a Liverpool buscava um projeto de automação que permitisse implementar mudanças e atualizações em sua infraestrutura de forma rápida e eficiente, respondendo rapidamente às demandas do negócio e mantendo sua competitividade em um mercado dinâmico.

A empresa também precisava implementar e manter políticas de segurança mais consistentes e eficientes, para reduzir os riscos de potenciais ataques e melhorar a gestão de acessos, a fim de aumentar a proteção de seus dados e operações. Com o Red Hat Ansible, a companhia reduziu significativamente o tempo de recuperação de sistemas críticos e o tempo de resposta - de horas para segundos -, minimizando a necessidade de intervenção humana. A automação também permitiu uma economia de tempo substancial da equipe, que passou a focar em inovação e em projetos de maior valor. A mudança não só aumentou a produtividade como melhorou a retenção de talentos, com um ambiente de trabalho mais equilibrado e focado em desenvolvimento.

O SPC Brasil é outro exemplo de como a automação pode redefinir a forma como as empresas operam. Com uma base de dados críticos gigante, a empresa precisava de uma solução robusta para integrar e automatizar seus ambientes com segurança. A partir da implementação do Red Hat Ansible Automation Platform, a organização observou um aumento na resiliência e maior agilidade na recuperação de incidentes.

A companhia foi capaz de reduzir o tempo de construção de novos ambientes de 3 dias para apenas 30 minutos, minimizando a complexidade do sistema e aumentando a segurança de dados para contribuintes registrados na plataforma, além de fomentar na equipe a cultura de inovação. “Em meio a um contexto de rápida transformação, as organizações podem contar com a expertise em automação encapsulada no Ansible Automation Platform para ajudar a manter a resiliência e a eficiência necessárias para inovar com tecnologias emergentes, incluindo IA, enquanto mantém as operações do dia a dia fluindo sem problemas”, pontua Thiago Araki, diretor sênior de tecnologia para a América Latina na Red Hat.

Flexibilidade e precisão
A evolução da automação não se limita à melhoria de processos internos ou à preparação de ambientes para adotar ou escalar a inteligência artificial. A automação orientada a eventos, por exemplo, é uma tendência crescente que permite respostas automáticas a situações inesperadas, como problemas de rede ou alterações na infraestrutura. Isso oferece mais flexibilidade para criar fluxos de trabalho complexos, com um impacto direto na consistência e na precisão das operações.

“A automação orientada a eventos é a próxima etapa na jornada de automação das empresas. Ela recebe informações da observabilidade de terceiros e de outras ferramentas, decide as ações a serem tomadas e inicia ações predefinidas com base em regras condicionais, oferecendo respostas automáticas quando ocorrem eventos ou condições específicas", explica Boris Kuszka, diretor de arquitetos da Red Hat para a América Latina

Diretor de Arquitetos da Red Hat para a América Latina

A automação empresarial é um caminho sem volta. Com benefícios tangíveis e comprovados, tornou-se requisito para empresas que buscam não apenas sobreviver, mas prosperar no cenário de negócios dinâmico e em contínua transformação. "A automação não é apenas sobre eficiência. Ela promove um crescimento sustentável, uma maior resiliência e uma capacidade ampliada de inovar em um mercado em constante evolução”, finaliza o executivo.